Información sobre compras
Información sobre comprasLos gastos de envío tienen un coste de 5 € para pedidos de 1 a 5 kg. A partir de ese peso, el importe se incrementa en función de los kilos.
Los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y fuera de España tienen un coste diferente que se muestra detalladamente en el carrito.
Realizamos envíos internacionales a todo el mundo; para más información, escribe a nuestro WhatsApp.
El plazo de entrega estándar es de 2 a 5 días laborables para península, aunque puede variar según la disponibilidad del producto o si es un traje personalizado.
Si el producto es de stock, los envíos se gestionan en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde la realización del pedido, con una entrega estimada entre 48 y 72 horas laborables por parte de la agencia de transporte MRW.
Si el producto es de encargo, el tiempo de entrega será el indicado en la página web o el acordado directamente con la empresa, según la época o temporada.
La entrega puede variar debido a circunstancias ajenas a Boutique Flamenca, como condiciones climatológicas, ausencia en la dirección de entrega u otras causas imputables a la agencia de transporte. En caso de incidencia, puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico o WhatsApp para ayudarte a resolverlo lo antes posible.
Recibirás un correo de confirmación y comenzaremos a preparar tu pedido. Te mantendremos informada/o en cada etapa hasta la entrega.
Sí, la factura se genera automáticamente y se envía por email. Si no la recibes, puedes solicitarla escribiéndonos directamente.
Sí, te enviaremos un número de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado para que puedas saber en todo momento dónde está tu paquete.
Información sobre pagos
Información sobre pagosEl cargo se realiza automáticamente al confirmar tu pedido, independientemente del método de pago que elijas.
Es una función que te permite guardar tus trajes o complementos favoritos para comprarlos más adelante o compartirlos.
Lamentamos las molestias. Si has recibido un producto dañado o incorrecto, escríbenos cuanto antes a devoluciones@laboutiqueflamenca.com y gestionaremos el cambio o la devolución sin coste adicional.
Si tu pedido aún no ha sido enviado, podemos ayudarte a modificarlo o cancelarlo. Escríbenos cuanto antes desde el formulario de contacto o por WhatsApp.
Sí. Financiamos tus compras hasta 3 meses sin intereses con PayPal y desde 4 meses sin intereses con Aplázame, pudiendo ampliar el plazo de financiación hasta 24 meses. De esta forma, puedes disfrutar de tu pedido y pagarlo cómodamente en los plazos que mejor se adapten a ti.